استكشاف أخطاء التثبيت وإصلاحها

حل خطأ «لم يتم تثبيت التطبيق»

تحقق بالترتيب من اكتمال الملف، وتوافق Android، ومساحة التخزين، وتعارض الحزم الموجودة، وأذونات أداة التثبيت.

فحوصات مرتبة

ابدأ بالإصلاحات التي يمكن التراجع عنها.

أعد المحاولة بعد كل خطوة حتى تعرف العامل الذي تسبب في الخطأ.

احذف النسخ غير المكتملة ونزّل ملف APK مجددًا من الصفحة التي تتم صيانتها.

استخدم Android 5.0 أو أحدث واترك مساحة كافية للملف وعملية التثبيت.

فعّل التثبيت فقط للمتصفح أو مدير الملفات الذي استخدمته لفتح ملف APK هذا.

قد تمنع نسخة موقعة بتوقيع مختلف وتحمل اسم الحزمة نفسه التثبيت فوق التطبيق الحالي.

أعد تشغيل Android وافتح ملف APK المكتمل مجددًا واقرأ رسالة النظام قبل اتخاذ خطوات أكثر تأثيرًا.

قبل إزالة نسخة موجودةقد تؤدي الإزالة إلى حذف بيانات التطبيق المحلية. انسخ كل ما هو مهم احتياطيًا واجعل الإزالة خطوة لاحقة.