Confirme que o download terminou
Exclua cópias incompletas e baixe o APK novamente pela página mantida.
Solução de problemas de instalação
Verifique, nesta ordem, a conclusão do arquivo, a compatibilidade do Android, o armazenamento, conflitos com pacotes existentes e as permissões do instalador.
Verificações em ordem
Tente novamente após cada etapa para identificar qual condição causou o erro.
Exclua cópias incompletas e baixe o APK novamente pela página mantida.
Use Android 5.0 ou superior e mantenha espaço livre suficiente para o arquivo e a instalação.
Ative a instalação somente para o navegador ou gerenciador de arquivos usado para abrir o APK.
Uma cópia com assinatura diferente e o mesmo nome de pacote pode impedir a instalação sobre o aplicativo atual.
Reinicie o Android, abra novamente o APK completo e leia a mensagem do sistema antes de adotar medidas mais invasivas.
Confira a solicitação de fonte de instalação do Android e cada etapa, do download à primeira abertura.