Pemecahan masalah instalasi

Atasi error “Aplikasi tidak terinstal”

Periksa kelengkapan file, kompatibilitas Android, ruang penyimpanan, konflik paket yang sudah ada, lalu izin penginstal secara berurutan.

Urutan pemeriksaan

Mulai dari langkah yang mudah dibatalkan.

Coba kembali setelah setiap langkah agar Anda mengetahui penyebab error.

01

Pastikan unduhan selesai

Hapus salinan yang tidak lengkap lalu unduh kembali APK dari halaman resmi yang dikelola.

02

Periksa Android dan penyimpanan

Gunakan Android 5.0 atau lebih baru dan sisakan ruang yang cukup untuk file serta proses instalasi.

03

Izinkan sumber yang benar

Aktifkan izin instalasi hanya untuk browser atau pengelola file yang digunakan membuka APK ini.

04

Periksa instalasi yang sudah ada

Salinan dengan nama paket sama tetapi tanda tangan berbeda dapat menghalangi pemasangan di atas aplikasi yang sudah ada.

05

Mulai ulang lalu coba sekali lagi

Mulai ulang Android, buka kembali APK yang lengkap, lalu baca pesan sistem sebelum mencoba langkah yang lebih berisiko.

Sebelum menghapus versi yang sudah adaMenghapus aplikasi dapat menghilangkan data lokal. Cadangkan data penting dan jadikan penghapusan sebagai langkah lanjutan.

Memerlukan urutan instalasi lengkap?

Pelajari permintaan izin sumber instalasi Android dan setiap langkah sejak mengunduh hingga pertama kali membuka aplikasi.

Baca panduan instalasi
Periksa unduhan APK