- 01
Reinicia la aplicación y el dispositivo
Cierra completamente la aplicación, reinicia Android y vuelve a intentarlo.
- 02
Confirma que la instalación terminó
Si Android canceló o interrumpió la instalación, vuelve al instalador en lugar de abrir repetidamente la aplicación.
- 03
Revisa la compatibilidad y el almacenamiento
Comprueba la versión de Android, la arquitectura, el espacio disponible y las actualizaciones del sistema pendientes.
- 04
Borra el estado temporal de la aplicación
Usa los Ajustes de Android para borrar primero la caché. Borrar el almacenamiento es más drástico y puede eliminar datos locales.
- 05
Reinstala solo después de verificar
Verifica el APK actual y entiende las consecuencias para los datos locales antes de desinstalar la copia existente.
Comportamiento inesperado tras la instalaciónSi la aplicación solicita accesos ajenos, redirige de forma inesperada o no se comporta como la versión prevista, deja de usarla y revisa el archivo y los permisos.