- 01
أعد تشغيل التطبيق والجهاز
أغلق التطبيق تمامًا، وأعد تشغيل Android، ثم حاول مرة أخرى.
- 02
تأكد من اكتمال التثبيت
إذا ألغى Android التثبيت أو أوقفه، فارجع إلى أداة التثبيت بدلًا من محاولة فتح التطبيق مرارًا.
- 03
راجع التوافق ومساحة التخزين
تحقق من إصدار Android والبنية والمساحة المتاحة وتحديثات النظام المعلقة.
- 04
امسح الحالة المؤقتة للتطبيق
استخدم إعدادات Android لمسح ذاكرة التخزين المؤقت أولًا. مسح مساحة التخزين أكثر تأثيرًا وقد يحذف البيانات المحلية.
- 05
لا تُعد التثبيت إلا بعد التحقق
تحقق من ملف APK الحالي وافهم أثر الإزالة في البيانات المحلية قبل إزالة النسخة الموجودة.
سلوك غير متوقع بعد التثبيتإذا طلب التطبيق وصولًا لا علاقة له بوظيفته أو أعاد التوجيه بصورة غير متوقعة أو تصرف بخلاف الإصدار المنتظر، فتوقف عن استخدامه وراجع الملف والأذونات.