Rede

Mudanças de conexão

Alternar entre Wi-Fi e dados móveis pode interromper a transferência. Use uma única conexão estável e reinicie o download.

Armazenamento

Espaço livre insuficiente

Libere espaço para o APK e para os dados temporários de download do Android.

Navegador

Os downloads estão bloqueados

Confira a permissão de download do navegador e o status do gerenciador de downloads do Android.

Duplicado

Existe uma cópia incompleta

Exclua arquivos parciais com o mesmo nome antes de iniciar uma nova transferência.

Depois que o arquivo terminar

  • Confirme que o arquivo final é um APK, não um arquivo compactado ou instalador de outra plataforma.
  • Compare o tamanho publicado, as informações do pacote e o SHA-256.
  • Abra o arquivo pelo mesmo navegador ou gerenciador de arquivos usado no download.
Verificar o APK baixado